Les garanties

Les formations et prestations de conseil font l’objet d’une proposition écrite après un entretien avec le client

Les formations et prestations de conseil font l’objet de conventions selon les CGV

Les conventions de formation précisent le public, les prérequis, les objectifs, les compétences visées, les modalités pédagogiques, le contenu détaillé, la durée et le coût

Les formations et prestations font l’objet d’une évaluation des stagiaires et du client

L’acquisition des compétences est validée par la délivrance d’une attestation à l’issue de la formation

Les indicateurs de qualité de la formation

Taux de réitération des contrats de 2 à 5 ans

Taux d’assiduité :

Formation 1 2025 : 100%

Formation 2 2026 : 93%

Formation 3 2026 : 100%

Taux de satisfaction des stagiaires sur les trois dernières formations

Formation 1 2025 : 15 stagiaires 100% de satisfaction

Formation 2 2026 : 60 stagiaires : 91% de satisfaction

Formation 3 2026 : 15 stagiaires 100% de satisfaction

Taux de satisfaction des clients sur 2025 2026: 100%

Le cabinet est certifié Qualiopi

Le Cabinet s’engage à traiter toute demande ou réclamation avec sérieux et rapidité comme le protocole le prévoit.